FAQ

Comment choisir ma taille ?

Nous prenons le soin de sélectionner chaque article minutieusement pour qu'il soit parfaitement adapté aux morphologies midsize. Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle.

Pour les articles en taille unique, pas d'inquiétude ! Ils sont également pensés pour s'adapter parfaitement aux tailles indiquées dans chaque fiche produit.

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande sous maximum 4 jours ouvrés dès réception de celle ci. une fois expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Quels sont les frais d'expédition ?

L'éxpedition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaitrez toujours le prix de l'expédition avant d'effectuer votre achat. Pour toute commande supérieure à 60 euros, les frais de livraison sont offerts en point relais.

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre produit pour nous retourner l'article. Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@maisonvictoire.fr.

  • Sandra

    Très belle qualité et livraison rapide. Je recommanderai sans hésiter.

  • Nathalie

    Franchement je suis ravie de ma commande. Le pantalon est hyper confortable et la coupe est vraiment flatteuse. Je recommanderai sans hésiter.

  • Lou

    J’ai enfin trouvé la boutique de mes rêves ! J’ai passé 3 commandes et je ne suis jamais déçue. Merci de penser à nous !